Pracuji v jiné poradenské firmě
Poradenské firmy prošly poslední dekádou významnou vlnou profesionalizace. Bohužel se tato změna všude neuchytila tak, jak by měla a na trhu stále převládá přístup, který je spíše zaměřený na prodej a zprostředkování, místo skutečného poradenství, které klade důraz na klienta a poskytuje cenné rady pro klíčové okamžiky života. Osobně vnímám, že poradenský trh byl dříve spíše lovecký, s cílem získat klienta, zprostředkovat základní portfolio produktů a posunout se dál. Přestože se servis obvykle slibuje, zřídka se dodržuje. Tento problém často souvisí s neférově nastaveným systémem provizí, které mají motivovat poradce k poskytování kvalitního servisu, ale kariéra je často nepropůstná, nebo se ani následné provize, které mají poradce platit za servis, poradcům nevyplácí. Navíc mnoho firem nedokáže poradcům pomoci si vytvořit takový systém pasivního příjmu, který by jim umožnil se opravdu soustředit na službu pro klienty a nemít stoprocentní zaměření jen na získávání nových klientů, třeba i s pomocí asistentky. Někde je ale samozřejmě problém i v té akviziční části a zdroje na klienty jsou často velmi omezené.
Zároveň se domnívám, že v této dekádě nás čeká profesionalizace managementu, který často, zejména v multilevelových společnostech, nepřináší skutečnou přidanou hodnotu. Ačkoli poradci a manažeři svému managementu a centrále přinášejí značné příjmy, mnoho z nich se potýká s nedostatečnou podporou pro svoje podnikání. Stejně jako u budování klientely se i při budování poradenského týmu uplatňuje často lovecký přístup, kdy se firmy primárně zaměřují na prvotní adaptaci nového člena týmu, ale postrádají know-how, jak jej dlouhodobě rozvíjet a spolupracovat s ním i nadále a nesklouznout k tomu, že jen udržují přátelský vztah, ale po pracovní stránce se vytrácí přidaná hodnota. Nováček často zůstává uvězněn v neustálém opakování základů, které již ovládá a chybí mu hloubka know-how, jak se nadále rozvíjet.
Pokud jsou Vám mé pohledy a přístup blízké, neváhejte se mi ozvat. Můžeme spolu promluvit a možná společně najdeme průsečíky, které otevřou dveře k vzájemné spolupráci.